CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent entre les Editions Leha et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site internet www.editions-leha.com. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de réalisation de votre commande.
Prix, frais de port et expédition
Les livres sont vendus dans le strict respect de la réglementation applicable en France sur le prix unique du livre au titre de la loi Lang 81-766 du 10 août 1981 ; le prix de vente indiqué est en euros toutes taxes comprises, hors participation aux frais de port en France métropolitaine. Les prix peuvent être modifiés par Editions Leha à tout moment, mais les articles sont toujours facturés au prix en vigueur affiché sur le site au moment de l’enregistrement de la commande.
Les éventuels droits de douane et taxes liés à la livraison d’un produit sont à la charge du client et relèvent de sa seule responsabilité, il lui appartient donc de se renseigner auprès des autorités compétentes de son pays.
Jusqu’à 30 euros (trente euros) d’achat, les frais de port sont fixés forfaitairement à 3,50 euros pour la France métropolitaine, 5,5% du prix du livre HT + 1 euros pour l’Union Européenne et la Suisse et 5,5% du prix du livre HT + 2 euros pour le reste du monde.
Les frais de port sont offerts au-delà de 30 euros d’achat.
Les livraisons sont réalisées par La Poste via un affranchissement lettre ou colissimo suivant l’épaisseur de l’envoi et sont normalement expédiées dans les 72h ouvrés suivant la validation de la commande. En cas d’impossibilité de livrer les produits envoyés (défaut d’adresse fournie, d’accès, non retrait du colis…) Editions Leha décline toute responsabilité et toute éventuelle réexpédition sera réalisée à la charge de l’acheteur.
Dans le respect de la loi Lang 81-766 du 10 août 1981 sur le prix unique du livre, les précommandes ne concernent que des articles qui ne sont pas encore parus à la date de souscription et ne peuvent être rétroactives.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la Consommation, l’acheteur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de sa commande. Il est précisé que le produit faisant l’objet d’une rétractation doit être en parfait état et qu’il appartient à l’acheteur de refuser un colis qui lui parviendrait abimé par le transporteur, afin de permettre la réclamation. Tout article retourné par le client endommagé ou détérioré ne sera pas repris. En cas de rétractation, les frais de livraison de retour sont à la charge de l’acheteur.
Paiement
Le règlement des achats est possible de diverses manières.
Par carte bancaire, via la solution de paiement SSL sécurisée Stripe (https://stripe.com.fr)
Par votre compte Paypal, fournisseur qui garantit un paiement sécurisé
Par chèque à l’ordre de « Editions Leha » et à envoyer à l’adresse suivante :
Editions Leha
41, rue Saint-Augustin
75002 Paris
NB : toute commande ne sera traitée qu’une fois le règlement finalisé, ce qui signifie un encaissement en banque pour les chèques
Qualité des produits et retours
Les produits vendus par le site www.editions-leha.com sont neufs et garantis contre tout défaut au moment de leur envoi. En cas de réception d’un produit défectueux, il revient au client de le renvoyer dans un délai maximum de 15 jours après réception du colis avec sa facture ou son bon de livraison à l’adresse suivante :
Editions Leha
41, rue Saint-Augustin
75002 Paris
Editions Leha prendra en charge les frais de retour du client et de réexpédition de l’article échangé ; le remplacement du produit concerné sera réalisé dans un délai maximum d’un mois après le retour de l’article défectueux. En cas d’indisponibilité du produit, celui-ci sera remboursé dans les 15 jours suivants le retour du client.
Acceptation du client
Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs des produits du site www.editions-leha.com sont expressément agréés et acceptés par le client, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance. Il renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment de ses propres conditions générales d’achat. L’acte d’achat entraîne l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
Données personnelles
En application de la loi nº 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez des droits d’opposition (art. 26 de la loi), d’accès (art. 34 à 38 de la loi) et de rectification (art. 36 de la loi) des données vous concernant.
Pour toute demande, vous pouvez contacter l’adresse suivante : webmaster@editions-leha.com en précisant vos coordonnées, en particulier votre nom et votre prénom. Vous pouvez également consulter et modifier vos données personnelles dans la rubrique « Mon compte ».