CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent entre les Editions Leha et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site internet www.editions-leha.com. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de réalisation de votre commande.

Prix, frais de port et expédition

Les livres sont vendus dans le strict respect de la réglementation applicable en France sur le prix unique du livre au titre de la loi Lang 81-766 du 10 août 1981 ; le prix de vente indiqué est en euros toutes taxes comprises, hors participation aux frais de port en France métropolitaine. Les prix peuvent être modifiés par Editions Leha à tout moment, mais les articles sont toujours facturés au prix en vigueur affiché sur le site au moment de l’enregistrement de la commande.
Les éventuels droits de douane et taxes liés à la livraison d’un produit sont à la charge du client et relèvent de sa seule responsabilité, il lui appartient donc de se renseigner auprès des autorités compétentes de son pays.

Jusqu’à 35 euros (trente cinq euros) d’achat, les frais de port sont fixés forfaitairement à 3,50 euros pour la France métropolitaine et Corse. Les frais de port sont offerts au-delà de 35 euros d’achat en France métropolitaine et Corse.
Les Éditions Leha ne peuvent réaliser d’expédition vers les DROM COM (Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Martin, Saint-Barthélemy, Saint-Pierre-et-Miquelon, Polynésie française, Wallis-et-Futuna). En cas de commande avec une expédition vers les DROM COM, nous procèderons à son annulation et remboursement. Nous pourrons vous proposer une solution d’envoi spécifique prenant en compte les taux postaux à jour au moment de la commande : merci de nous contacter en amont à contact@editions-leha.com .

Certains pays de l’Union Européenne et le Royaume-Uni sont disponibles pour une expédition à des tarifs spécifiques forfaitaires. En cas de non disponibilité de votre pays, merci de nous contacter pour une solution sur mesure via contact@editions-leha.com .

Les livraisons sont réalisées par La Poste via un affranchissement lettre ou colissimo suivant l’épaisseur de l’envoi et sont normalement expédiées dans les 72h ouvrés suivant la validation de la commande. En cas d’impossibilité de livrer les produits envoyés (défaut d’adresse fournie, d’accès, non retrait du colis…) Editions Leha décline toute responsabilité et toute éventuelle réexpédition sera réalisée à la charge de l’acheteur.
Dans le respect de la loi Lang 81-766 du 10 août 1981 sur le prix unique du livre, les précommandes ne concernent que des articles qui ne sont pas encore parus à la date de souscription et ne peuvent être rétroactives.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la Consommation, l’acheteur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de sa commande. Il est précisé que le produit faisant l’objet d’une rétractation doit être en parfait état et qu’il appartient à l’acheteur de refuser un colis qui lui parviendrait abimé par le transporteur, afin de permettre la réclamation. Tout article retourné par le client endommagé ou détérioré ne sera pas repris. En cas de rétractation, les frais de livraison de retour sont à la charge de l’acheteur.

Paiement

Le règlement des achats est possible de diverses manières.
Par carte bancaire, via la solution de paiement SSL sécurisée Stripe (https://stripe.com.fr)
Par votre compte Paypal, fournisseur qui garantit un paiement sécurisé
Par chèque à l’ordre de « Editions Leha » et à envoyer à l’adresse suivante :
Editions Leha
18 avenue de Montredon
13008 Marseille
NB : toute commande ne sera traitée qu’une fois le règlement finalisé, ce qui signifie un encaissement en banque pour les chèques

Qualité des produits et retours

Les produits vendus par le site www.editions-leha.com sont neufs et garantis contre tout défaut au moment de leur envoi. En cas de réception d’un produit défectueux, il revient au client de le renvoyer dans un délai maximum de 15 jours après réception du colis avec sa facture ou son bon de livraison à l’adresse suivante :
Editions Leha
18 avenue de Montredon
13008 Marseille

Editions Leha prendra en charge les frais de retour du client et de réexpédition de l’article échangé ; le remplacement du produit concerné sera réalisé dans un délai maximum d’un mois après le retour de l’article défectueux. En cas d’indisponibilité du produit, celui-ci sera remboursé dans les 15 jours suivants le retour du client.

Acceptation du client
Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs des produits du site www.editions-leha.com sont expressément agréés et acceptés par le client, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance. Il renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment de ses propres conditions générales d’achat. L’acte d’achat entraîne l’acceptation des présentes conditions générales de vente.

Données personnelles

En application de la loi nº 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez des droits d’opposition (art. 26 de la loi), d’accès (art. 34 à 38 de la loi) et de rectification (art. 36 de la loi) des données vous concernant.
Pour toute demande, vous pouvez contacter l’adresse suivante : contact@editions-leha.com en précisant vos coordonnées, en particulier votre nom et votre prénom. Vous pouvez également consulter et modifier vos données personnelles dans la rubrique « Mon compte ».